Integra Clientify con FNSrooms

Gestiona tus contactos de FNSrooms con Clientify.

Imagina guardar los datos de los contactos que almacenas en FNSrooms y poder interactuar con ellos para llevar a cabo acciones de marketing que desemboquen en más ventas.

Esto puede no ser solo un sueño, pero empecemos por el principio, ¿qué son Clientify y FNSrooms? Aquí mismo te lo explicamos.

Clientify: Herramienta de marketing

Clientify es una herramienta de marketing para gestionar las relaciones con el cliente. Una de sus funcionalidades, es la gestión de contactos, ya que permite importar los contactos de las redes sociales y posteriormente interactuar con ellos dentro de la herramienta, como crear tareas, realizar reuniones, etc. 

En ella encontramos también funcionalidades de Email Marketing, automatizaciones, Landing Page, Formularios de Contacto, Social Media y herramientas de ventas.

Es importante para los negocios captar las oportunidades de venta, y en Clientify se puede llevar a cabo un proceso completo de venta con los clientes, comprobando si se cerró o no la venta o los involucrados. 

FNSrooms: Software de gestión de hoteles

FNSrooms es un proveedor que ofrece soluciones tecnológicas para tu hotel, de forma que encuentran una solución fácil a los problemas habituales a los que os enfrentáis los hoteleros.

Se trata de un software que ayuda de forma integral con los alojamientos, mejorando la distribución y gestionando el tema de reservas. Entre sus funcionalidades se encuentran:

• Gestión de cobros y pagos seguros
• Facturación electrónica
• TPV restaurante
• Gestión de bodega
• Check-in online
• Módulo eventos

Utilizar FNSrooms hace que toda la gestión del hotel esté mucho más controlada y de una manera mucho más fácil, aumentando así la productividad de tu empresa.

Además, cuenta con departamentos específicos para ayudar, formar y dar soporte a los usuarios para la puesta en marcha y funcionamiento.

¿Cómo funciona la integración Clientify – FNSrooms?

Con esta integración, cada reserva que gestiones en FNSrooms guarda todos los datos del contacto principal de la reserva en Clientify, es decir, aquella persona que ha efectuado la reserva.

Además, en Clientify se genera una “Oportunidad ganada” a nombre de esta reserva y vinculada al contacto para que puedas tomar las medidas que estimes y conseguir así más ventas.

Dentro de esta “Oportunidad ganada” se podrá ver un resumen igual al del contacto, siendo los datos los siguientes:

• ID
• IDFNS
• Source
• Start
• End
• Fecha Check-in y cuando se hace
• Fecha Check-Out y cuando se hace
• Contactos adultos
• Contactos menores de 18 años
• Tipo habitación
• Nombre del Hotel donde se ha efectuado la reserva
• Número de personas de la reserva
• Importe de la reserva
• Desglose diario de la reserva
• Estado actual de la reserva (Book, Cancel, Modify)

Toda esta información servirá para plantear una correcta estrategia de ventas, aprovechando al máximo los recursos y generando nuevas oportunidades de venta.

¿Cómo se activa la integración?

Para activar la integración de Clientify con FNSrooms, hay que solicitar a FNSrooms que activen la notificación push para los hoteles deseados a la url que se les dará desde Clientify.

FNSrooms les proporcionará los datos para introducir en la tarjeta de Clientify (Usuario,Password, ID hoteles…), una vez verificados, todas las reservas irán sincronizándose con la cuenta del cliente.

A tener en cuenta

• La recepción de la reserva se efectúa mediante el servicio de notificación push de FNSrooms, de forma automática, y en tiempo real mediante webhook.
• Cabe destacar que solo se guardarán en Clientify los datos de los contactos mayores de 18 años.

¡No dudes en contactar con nosotros si tienes alguna pregunta! Estaremos encantados de resolverla.