Integra Clientify con Rainbow

Sincroniza Clientify con Rainbow y une la gestión de clientes con tus comunicaciones

La integración de Clientify con Rainbow permite conectar tu CRM con la centralita y la plataforma de comunicaciones de tu empresa. Cada llamada, mensaje o interacción gestionada desde Rainbow puede asociarse a los contactos de Clientify, de forma que tu equipo comercial trabaja siempre con el historial completo del cliente: datos, oportunidades y comunicaciones en un mismo lugar.

Así, conviertes la telefonía en una parte natural del proceso comercial, sin cambiar de pantalla ni perder información por el camino.

Una integración pensada para que marketing, ventas y atención al cliente hablen el mismo idioma.

Necesitarás una cuenta activa de Clientify y el servicio de centralita Rainbow correctamente configurado.

Funcionalidades

Sincronización de llamadas con el CRM → Las llamadas realizadas o recibidas desde Rainbow se registran en Clientify vinculadas a la ficha del contacto.

Historial de comunicación centralizado → Acceso a llamadas y notas asociadas desde Clientify, para tener el contexto completo antes de hablar con el cliente.

Identificación del contacto en las llamadas → Cuando entra una llamada, puedes saber quién está llamando gracias a los datos almacenados en Clientify.

Registro automático de actividad → Cada llamada puede generarse como actividad o tarea en Clientify para facilitar el seguimiento comercial.

Integración estable con la centralita → Uso de la capa de comunicaciones de Rainbow integrada con PBX/centralita para gestionar llamadas de forma profesional.

Beneficios principales

Ahorra tiempo evitando apuntar llamadas a mano en el CRM.

Reduce errores y pérdidas de información en la gestión comercial.

Mejora la experiencia del cliente gracias al contexto disponible en cada llamada.

Facilita el seguimiento de oportunidades con un historial completo de comunicación.

Alinea al equipo comercial y de atención al cliente en torno a la misma información.

¿Cómo funciona?

1. Configura tu centralita y tu cuenta de Rainbow según la documentación del proveedor.
2. Solicita o genera las credenciales necesarias para la integración.
3. Accede al apartado de integraciones en Clientify.
4. Introduce los datos de conexión de Rainbow y valida la integración.

A partir de ese momento, las llamadas gestionadas con Rainbow se podrán registrar y consultar desde Clientify.

Clientify: Herramienta de marketing

Clientify es una plataforma de marketing y CRM comercial que te ayuda a captar leads, hacer seguimiento de oportunidades y automatizar tus comunicaciones.

También integra funcionalidades de:

• Email Marketing
• Automatizaciones
• Landing Pages
• Formularios de Contacto
• Social Media
• Herramientas de ventas (CRM comercial)

Es una plataforma imprescindible para captar oportunidades de venta, nutrirlas y gestionar todo el proceso comercial, desde el primer contacto hasta el cierre.

Rainbow: centralita y comunicaciones unificadas

Rainbow es una plataforma de comunicaciones empresariales que se integra con centralitas y PBX para ofrecer telefonía, mensajería y colaboración en la nube. Permite gestionar llamadas, audio y videoconferencias, así como la comunicación interna y externa de la empresa desde una única solución.

Con Rainbow puedes:

• Conectar la centralita de tu empresa con una plataforma cloud.
• Gestionar llamadas de voz y conferencias.
• Integrar telefonía con herramientas digitales como el CRM.
• Administrar numeración, prefijos y reglas de marcación desde un panel centralizado.
• Mejorar la coordinación entre equipos gracias a una comunicación más ágil.

Una solución pensada para profesionalizar la telefonía y conectar tus comunicaciones con los procesos de negocio.

¿Listo para conectar tus llamadas con tus oportunidades de venta?

Integra Clientify con Rainbow y convierte cada llamada en una oportunidad real dentro de tu CRM.