FrontConsent

FrontConsent es un plugin de WordPress para mostrar el banner de cookies de tu web y bloquear las herramientas de seguimiento hasta que el visitante da su consentimiento. Sigue la guía de la AEPD y los requisitos del RGPD y la directiva ePrivacy.

En esta guía verás cómo instalarlo, configurarlo y comprobar que funciona. Las funciones marcadas como PRO requieren FrontConsent PRO.

Requisitos

• WordPress 5.8 o superior
• PHP 7.0 o superior
• Para las funciones PRO: el plugin gratuito FrontConsent activo y una licencia de FrontConsent PRO

Instalación

Versión gratuita

1. En el escritorio de WordPress, ve a Plugins → Añadir nuevo.
2. Busca «FrontConsent», pulsa Instalar ahora y después Activar. También puedes descargarlo desde WordPress.org.
3. Ve a Ajustes → FrontConsent para configurarlo.

FrontConsent PRO

1. Asegúrate de tener instalada y activa la versión gratuita.
2. Descarga el ZIP de FrontConsent PRO desde Mi cuenta.
3. Ve a Plugins → Añadir nuevo → Subir plugin, selecciona el ZIP y actívalo.
4. En Ajustes → FrontConsent, abre la pestaña Licencia e introduce tu clave para recibir actualizaciones y soporte.

Si venías del aviso de cookies de FrontBlocks

No tienes que volver a configurar nada. Al activar FrontConsent se copian automáticamente los ajustes y las estadísticas de aceptación del módulo de cookies de FrontBlocks, y se desactiva el banner de FrontBlocks para que nunca aparezcan dos a la vez.

Revisa igualmente la configuración en Ajustes → FrontConsent para confirmar que todo está como esperabas.

Configurar el banner

Desde Ajustes → FrontConsent puedes ajustar:

• Posición: barra inferior a todo el ancho, caja en la esquina inferior izquierda o derecha, o ventana centrada.
• Mensaje y textos de los botones: el texto que ve el visitante y las etiquetas de Aceptar y Rechazar.
• Página de política de cookies: la página a la que enlaza el banner.
• Color de acento: para que el banner encaje con los colores de tu web.
• Caducidad: cuánto tiempo se recuerda la decisión del visitante. La AEPD recomienda no superar los 24 meses.

El banner siempre muestra Aceptar y Rechazar al mismo nivel, con el mismo número de clics. No lo cambies por un «Solo aceptar»: es uno de los puntos que más revisa la AEPD.

Conectar tus herramientas de seguimiento

Para que FrontConsent pueda bloquear una herramienta, tiene que ser FrontConsent quien la cargue. Pega el identificador o el código de instalación en los ajustes del plugin y FrontConsent detecta automáticamente a qué herramienta pertenece:

• Google Tag Manager (ID GTM-XXXXXXX o el snippet completo)
• Google Analytics 4 (ID G-XXXXXXXXXX o el snippet completo)
• Clientify Analytics
• Brevo
• ChatGPT Ads (píxel de OpenAI)

Importante: si ya tenías estos códigos pegados en el tema, en el header.php o en un plugin de snippets, quítalos de ahí. Si no, se seguirán cargando antes del consentimiento y el banner no servirá de nada.

Google Consent Mode v2

FrontConsent implementa Google Consent Mode v2 sin configuración adicional. Google Tag Manager y GA4 solo se cargan cuando el visitante acepta, y los visitantes que ya aceptaron en una visita anterior los cargan con normalidad.

Además, otros plugins que respetan Consent Mode, como Google Site Kit, también esperan a que el visitante decida.

Gestión avanzada de cookies (PRO)

Categorías de consentimiento

Con FrontConsent PRO el visitante puede elegir por categorías en lugar de aceptar o rechazar todo:

• Necesarias: imprescindibles para que la web funcione. Siempre activas.
• Analítica: medición de visitas, como GA4 o Microsoft Clarity.
• Marketing: publicidad y remarketing, como Google Ads o Meta Pixel.

El banner muestra un botón para personalizar, que abre un diálogo de preferencias. Puedes adaptar los textos de cada categoría desde los ajustes.

Google Ads, Meta Pixel y Microsoft Clarity

Configura estas herramientas desde FrontConsent PRO y solo se ejecutarán cuando el visitante acepte la categoría correspondiente.

Si usas el plugin oficial Meta Pixel for WordPress, no necesitas moverlo: FrontConsent PRO retiene sus señales, tanto del píxel como de la API de Conversiones, hasta que hay consentimiento de marketing.

Enlace para cambiar las preferencias

La AEPD exige que el visitante pueda cambiar su decisión en cualquier momento. FrontConsent PRO incluye un activador reutilizable que vuelve a abrir el diálogo de preferencias. Colócalo en un sitio fácil de encontrar, como el pie de página o tu política de cookies, con un texto claro del tipo «Gestionar cookies».

Estadísticas de aceptación

En la página de ajustes verás el porcentaje de visitantes que aceptan y rechazan. Las visitas de administradores no se cuentan, así que tus pruebas no alteran el dato.

Este dato te ayuda a entender cuánto tráfico no llega a tu analítica. Si el rechazo es alto, es normal ver menos visitas en GA4 que antes de instalar el banner.

Comprobar que funciona

Merece la pena dedicarle cinco minutos tras configurarlo:

1. Abre tu web en una ventana de incógnito, sin haber iniciado sesión.
2. Abre las herramientas de desarrollador del navegador (F12) y ve a la pestaña Red (Network).
3. Recarga la página sin pulsar el banner y filtra por googletagmanager, facebook o clarity. No debería aparecer nada.
4. Pulsa Aceptar y comprueba que ahora sí se cargan.
5. Repite la prueba pulsando Rechazar: no debería cargarse ninguna herramienta.

Si algo se carga antes de aceptar, casi siempre es porque el código sigue pegado en otro sitio (tema, plugin de snippets u otro plugin de analítica).

Problemas frecuentes

He cambiado los ajustes y no veo los cambios

Vacía la caché de tu plugin de caché (WP Rocket, LiteSpeed Cache, etc.) y la de tu CDN si usas uno. Después prueba en una ventana de incógnito, porque tu navegador recuerda la decisión que ya tomaste.

Aparecen dos banners de cookies

Tienes otro plugin de cookies activo (Complianz, CookieYes, Cookie Notice…) o un banner integrado en el tema. Desactívalo y deja solo FrontConsent.

Ya no veo el banner

Es lo esperado si ya aceptaste o rechazaste. Borra las cookies del sitio en tu navegador o usa una ventana de incógnito para volver a verlo.

¿FrontConsent me hace cumplir la ley por sí solo?

Se encarga de la parte técnica: que nada se cargue sin permiso y que el visitante decida con libertad. También necesitas una política de cookies actualizada que explique qué cookies usas y para qué.

¿Necesitas ayuda?

Si tienes la versión gratuita, puedes preguntar en el foro de soporte de WordPress.org. Si tienes FrontConsent PRO, escríbenos desde Soporte y te ayudamos directamente.